Login bei PandiBet: Reset-Link und Backup-Codes

Einloggen Schritt für Schritt

Die Schritte sind auf jedem Gerät gleich. Du gibst deine Daten ein, bestätigst, dass du es bist, und landest in der Lobby, mit Kasse, Shop und Tier nur einen Fingertipp entfernt. Ein Konto gilt auf allen Bildschirmen, dein EUR-Guthaben und dein Verlauf folgen dir also überallhin. Das gilt für den Computer, für den mobilen Browser und für die App gleichermaßen, und es gibt weder getrennte Guthaben noch getrennte Boni für einzelne Geräte.

Am Computer

Öffne PandiBet in deinem Browser und klicke oben auf der Seite auf Login. Gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail und dein Passwort ein, setze Remember Me nur, wenn der Computer dir gehört, und bestätige.

Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv, fragt die Seite danach den sechsstelligen Code aus deiner Authenticator-App ab. Sobald er akzeptiert wird, kehrst du zu der Seite zurück, von der du gekommen bist.

Im mobilen Browser

Öffne auf dem Smartphone das Menü und tippe auf Login. Die Felder passen sich deinem Bildschirm an, und wenn dein Gerät Fingerabdruck oder Face ID unterstützt, kannst du den Sensor berühren oder auf das Display schauen, statt das Passwort zu tippen.

Diese Entsperrung spart im Alltag Zeit, ersetzt aber nie den Zwei-Faktor-Code, wenn dieser Schutz aktiv ist.

Mit Telegram

Tippe im Formular auf den Telegram-Button, dann bittet Telegram dich, die Verbindung zu bestätigen. Nach deiner Freigabe landest du ohne Passwort in deinem Konto.

Nutze den Button nur auf einem Gerät, das du kontrollierst, denn jeder, der dein Telegram öffnen kann, erreicht auch das Konto. Sichere deshalb auch Telegram selbst mit einem Passcode, wenn du diesen Weg regelmäßig wählst.

Kontosicherheit

Drei Ebenen schützen deinen Login: die TLS-Verschlüsselung jeder Verbindung, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Entsperrung per Smartphone. Du verwaltest alle drei in deinem Kontobereich, neben den Limits für verantwortungsvolles Spielen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Du aktivierst sie mit einer Authenticator-App, Google Authenticator, Authy und Microsoft Authenticator funktionieren alle. Die App erzeugt einen sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden erneuert, und du gibst ihn nach deinem Passwort ein.

Bei der Aktivierung erhältst du zehn Backup-Codes. Bewahre sie getrennt von deinem Smartphone auf, zum Beispiel auf Papier, damit du nach einem Gerätewechsel wieder hineinkommst. Der Code ist auch nötig, um den Schutz auszuschalten, niemand sonst kann ihn also entfernen.

Entsperren mit dem Smartphone

Dein Fingerabdruck oder Face ID kann die Sitzung anstelle des Passworts öffnen. Die biometrischen Daten bleiben auf dem Gerät, und PandiBet erhält keine Kopie, sondern nur eine Bestätigung vom Smartphone.

Das Passwort bleibt als Ausweichmöglichkeit erhalten, falls der Sensor dich nicht erkennt, etwa mit nassen Fingern oder nach einem Neustart des Geräts. Die Entsperrung gilt nur für das Smartphone, auf dem du sie eingerichtet hast, und du kannst sie jederzeit in den Einstellungen deines Geräts wieder abschalten.

Verifizierung

Die Verifizierung wird vor deiner ersten Auszahlung verlangt. Für Krypto bitten wir um einen Personalausweis, einen Reisepass oder einen Führerschein als Farbfoto sowie um ein Selfie, und die Prüfung ist innerhalb von 12 Stunden nach Eingang der Dokumente abgeschlossen.

Für Auszahlungen per Karte und Überweisung brauchen wir außerdem einen Adressnachweis, der nicht älter als 3 Monate ist, etwa eine Strom- oder Gasrechnung, einen Kontoauszug oder eine Meldebescheinigung, und deine IBAN. Diese Prüfung dauert 24 Stunden, und du kannst alles vorab im Bereich Verification hochladen.

Login-Methoden

PandiBet bietet zwei Wege: Benutzername oder E-Mail mit Passwort oder den Telegram-Button. Das Formular enthält außerdem ein Feld Remember Me und einen Link Forgot password?, und neue Spieler nutzen den Registrierungslink daneben.

Der Weg über das Passwort passt zu allen, die ihre Zugangsdaten selbst verwalten, und Telegram zu Spielern, die es ohnehin auf dem Smartphone offen haben. Remember Me erspart dir das erneute Tippen auf einem Computer, den nur du nutzt, auf einem gemeinsam genutzten Gerät lässt du das Feld aber leer, weil die Sitzung sonst für die nächste Person offen bleibt.

Login bei Pandi bet klappt nicht? Häufige Lösungen

Die meisten Probleme haben drei Ursachen: ein vergessenes Passwort, eine zeitweise Sperre oder ein Code, den die Seite ablehnt. Für jede gibt es eine schnelle Lösung, und der Support hilft, wenn sie nicht reicht.

Vergessenes Passwort zurücksetzen

Klicke auf Login, dann auf Forgot Password?, gib die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse ein und klicke auf Reset Password. Die E-Mail enthält einen Link, der 1 Stunde gültig bleibt. Öffne ihn, gib das neue Passwort zweimal ein und klicke auf Save.

Kommt die Nachricht verspätet, sieh im Spam-Ordner nach und prüfe, ob du die richtige Adresse eingegeben hast. Wähle ein Passwort, das du sonst nirgends nutzt, und logge dich dann erneut ein.

Eine zeitweise Sperre

Nach 5 fehlgeschlagenen Versuchen ist der Zugang 30 Minuten gesperrt. Warte, bis die Zeit abgelaufen ist, statt es sofort wieder zu probieren, und setze das Passwort zurück, wenn du dir unsicher bist, denn ein Pandi bet Konto lässt sich so schneller retten als durch Raten.

Eine inaktive Sitzung wird nach 30 Minuten beendet, deshalb kann eine Seite erneut nach deinen Daten fragen, obwohl mit dem Konto alles in Ordnung ist.

Ein abgelehnter Code

Prüfe zuerst die Uhr deines Smartphones. Die sechsstelligen Codes wechseln alle 30 Sekunden und hängen von der genauen Uhrzeit ab, ein nachgehendes Gerät erzeugt daher Codes, die scheitern. Schalte Datum und Uhrzeit auf automatisch und gib den nächsten Code ein.

Hast du die Authenticator-App nicht mehr, nutze einen der zehn Backup-Codes, die bei der Aktivierung ausgestellt wurden.

Den Support erreichen

Unser Live-Chat öffnet sich über den Chat-Button auf jeder Seite, Montag bis Freitag von 8:00 bis 23:00 Uhr MEZ/MESZ, und er ist am Wochenende geschlossen. Die durchschnittliche Antwortzeit liegt unter 3 Minuten, und das Team antwortet auf Deutsch und Englisch. Du kannst jederzeit an [email protected] schreiben, mit der E-Mail-Adresse deines Kontos und einem Screenshot des Fehlers.

Melde dich sofort, wenn du eine Reset-E-Mail bekommst, die du nicht angefordert hast, wenn dein Konto einen unbekannten Login zeigt oder wenn du das Smartphone mit deiner Authenticator-App und den Backup-Codes verlierst. Das Team von Pandi bet hilft dir dann, das Konto zu sichern.

Noch kein Konto?

Die Registrierung ist ein einziges Formular, das etwa eine Minute dauert, mit EUR als Kontowährung, und sie steht Spielern ab 18 Jahren offen. Das Formular fragt nach deiner E-Mail-Adresse, einem optionalen Refer-Code, deiner Telefonnummer, einem optionalen Promo-Code und einem zweimal eingegebenen Passwort, und du setzt einen Haken, mit dem du bestätigst, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung akzeptierst.

Das Konto wird per E-Mail bestätigt, und dein Profil verlangt dann Name, Geburtsdatum, Adresse, Land und Währung. Das Willkommenspaket mit 300 % bis 1.500 € auf drei Einzahlungen beschreibt die PandiBet-Bonusseite, für Spieler ab 18 Jahren.